Os funcionários da Geração Z são arrogantes, se ofendem facilmente, são preguiçosos e geralmente despreparados para o local de trabalho — de acordo com seus chefes.
A avaliação sombria dos trabalhadores nascidos entre 1996 e 2010 foi feita em uma pesquisa com 966 líderes empresariais de todo o país, realizada no mês passado pela revista de educação online Intelligent.com.
A pesquisa descobriu que 75% dos executivos achavam que a maioria dos recém-formados que eles contrataram não tiveram sucesso — e 60% disseram que pelo menos alguns deles tiveram que ser demitidos.
Os supervisores, que incluíam desde executivos de alto escalão e proprietários de empresas até gerentes seniores e de recursos humanos em empresas com mais de 10 funcionários, disseram que não contratarão trabalhadores da Geração Z no próximo ano.
“A Geração Z tem muito acesso a informações, muito conteúdo diferente, fontes de notícias e influências”, disse Huy Nguyen, consultor chefe de educação e desenvolvimento de carreira da Intelligent e ex-gerente de contratação da Fortune 500.
“Então, quando eles entram em uma empresa que tem normas mais tradicionais, você se depara com uma situação em que isso nem sempre funciona”, disse ele ao The Post.
Cerca de 17% dos líderes acreditam que a Geração Z, cuja idade varia da adolescência até cerca de 28 anos, costuma ser “muito difícil” de gerenciar, e 39% disseram que têm poucas habilidades de comunicação.
Jessen James, um empreendedor internacional, mentor de negócios e palestrante, disse que alguns membros da Geração Z têm dificuldade para se expressar, não olham nos olhos e não projetam suas vozes.
“Eles não têm carisma nem habilidades de personalidade”, disse ele ao The Post, acrescentando: “Não acho que estejam em sintonia com o que é preciso para impressionar os outros”.
James viu o que ele chama de “floco de neve” — alguns membros da Geração Z “desmoronando” mesmo sob um pouco de pressão.
“É quase como se você tivesse que pisar em ovos perto deles, sendo super sensível ao lidar com eles, caso você os ofenda, os aborreça ou os pressione demais”, disse ele.
Alguns jovens de vinte e poucos anos até levaram um dos pais para entrevistas de emprego em busca de apoio.
Os ambientes corporativos e a cultura de escritório relaxaram nos últimos anos, observou Nguyen, e são vistos de forma diferente entre as gerações.
Mas mesmo em um ambiente de escritório mais tranquilo, os recém-formados não se vestem profissionalmente e não usam uma linguagem “apropriada” para o trabalho, disseram 19% dos entrevistados.
“Muitas dessas respostas correspondem aos estereótipos gerais de como as pessoas falam sobre a Geração Z em geral”, disse Nguyen.
Embora algumas crenças sejam subjetivas, outras não o são, ele disse, como ser pontual.
Cerca de 20% dos entrevistados disseram que a Geração Z costuma chegar atrasada ao trabalho, e 15% disseram que frequentemente entregam tarefas com atraso.
A geração mais jovem também tem mais probabilidade de esgotar os seus dias de baixa por doença do que os seus colegas mais velhos, estudos recentes ter encontrado.
Mas muitos chefes estão tentando domar as contratações imaturas, até mesmo exigindo “treinamento de etiqueta no escritório”.
Cinquenta e quatro por cento dos líderes empresariais pesquisados disseram que oferecem o treinamento e muitos o exigem para novos contratados — e um quarto deles o exige especificamente para recrutas da Geração Z.
Quase 80% das empresas pesquisadas relataram colocar pelo menos algumas das contratações decepcionantes em “planos de melhoria de desempenho”.
Adaptar-se à Geração Z — diminuindo a distância entre as gerações para garantir o sucesso de todos — seria um caminho prudente a seguir, disse Nguyen.
“Cada vez mais eles entrarão no mercado de trabalho — eles estão aqui para ficar”, disse ele.
