É assim que você se veste para o sucesso na Delta.
A Delta Air Lines está lembrando aos potenciais comissários de bordo que eles precisam usar roupas íntimas.
A companhia aérea lançou recentemente um memorando de duas páginas para “requisitos de aparência” para futuras contratações, delineando diretrizes rígidas sobre como alguém deve se apresentar durante o processo de entrevista, treinamento e ao longo de sua carreira.
A Delta descreve estipulações para aparência, cabelo, joias e roupas — e inclui uma regra específica sobre roupas íntimas.
De acordo com o memorando, potenciais contratados e atuais comissários de bordo devem usar “roupas íntimas adequadas”, mas elas “não devem ser visíveis”.
Esta é uma nova mudança nos requisitos de aparência que visa tornar as diretrizes “mais específicas”, disse um porta-voz da Delta disse ao Daily Mail.
“No interesse da transparência e clareza para todos os candidatos em potencial, estamos encorajando as pessoas a ‘se vestirem para o sucesso’ e causarem uma ótima primeira impressão ao aspirarem ingressar nas fileiras de comissários de bordo”, disse o porta-voz.
O documento lista uma série de diretrizes específicas além da necessidade de roupas íntimas.
“Os comissários de bordo da Delta passam a maior parte do tempo com nossos clientes e são a cara da nossa companhia aérea”, diz o documento. “A experiência de atendimento ao cliente começa no momento em que um comissário de bordo veste seu uniforme.”
Na subseção para cabelo, é declarado que os atendentes devem ter uma cor de cabelo de “aparência natural”, sem “reflexos fortes ou tons artificiais”. Se o cabelo for mais longo do que os ombros, ele deve ser “puxado completamente para trás e preso longe dos olhos” e, se ainda ultrapassar o meio das costas, ele precisa ser preso.
Quando se trata de cuidados pessoais, “a limpeza e higiene pessoal devem ser sempre mantidas”. Os cílios “devem parecer naturais” e “todas as unhas devem ser da mesma cor”.
“Não são permitidas cores neon, multicoloridas, adornos, glitter, desenhos pintados à mão ou unhas com aerógrafo”, explica o memorando. Além disso, tatuagens devem ser cobertas, mas “bandagens não são adequadas para cobrir tatuagens em nenhum momento”.
Apenas um piercing no nariz é permitido, e ouro, prata, pérola branca ou diamante transparente/tipo diamante são os únicos permitidos. Nenhum outro piercing corporal pode ser visível. Apenas dois brincos por orelha são permitidos — mas sem argolas. Os brincos não devem ser maiores do que o tamanho de uma moeda de dez centavos.
A Delta diz que as roupas “devem ser profissionais e ter um caimento adequado” — “vestidos e saias devem ter comprimento igual ou inferior ao joelho”. Calçados esportivos não são permitidos, e os calçados usados devem ser sapatilhas fechadas, saltos altos ou sling back. Para aqueles que usam o uniforme masculino, é necessária uma gravata com camisas sociais de colarinho abotoado.
Eles também disseram que, durante o dia da entrevista, palavrões, goma de mascar e uso de telefones ou fones de ouvido não são permitidos.
“Trabalharemos com você para acomodar uma maneira específica de vestir ou aparência física em
manter crenças ou práticas religiosas, a menos que isso cause um risco à segurança ou outro fardo indevido
sobre a empresa”, esclarece o memorando.
