A demência pode ser uma doença da mente, mas seus efeitos podem ser altamente emocionais.
Aqueles que sofrem de declínio cognitivo podem experimentar mudanças frequentes nas emoções e ter menos controle sobre seus sentimentos, de acordo com a Sociedade de Alzheimer — o que pode dificultar a comunicação.
“A maioria das pessoas não tem interações regulares com pessoas que vivem com demência, por isso pode ser difícil saber o que fazer e o que não fazer sobre o que dizer e como se comportar”, disse Dana Eble, gerente de extensão da Rede de cuidadores de Alzheimer em Detroit, Michigan, disse à Fox News Digital.
“Infelizmente, mesmo as interações mais bem-intencionadas podem levar ao estresse ou à confusão de alguém que está passando por declínio cognitivo.”
Ao se comunicar com um paciente com demência, especialistas dizem que é importante escolher a linguagem com cuidado e evitar certas frases ou perguntas, incluindo os itens da lista a seguir.
1. ‘Você não se lembra?’
Esta ficou no topo da lista das piores perguntas a serem feitas a alguém com demência, de acordo com especialistas.
“Essa pergunta pode ser frustrante ou embaraçosa para alguém com demência, já que a perda de memória é um sintoma central de sua condição”, disse Timothy Frie, neurocientista nutricional em Atlanta, Geórgia, que estuda como o estresse traumático causa neuroinflamação, à Fox News Digital.
“Isso pode fazer com que eles se sintam inadequados ou chateados com seu declínio cognitivo.”
Forçar a pessoa a reconhecer que não se lembra de uma lembrança ou conversa pode fazer com que ela se sinta mal, acrescentou Christina Chartrand, vice-presidente da Senior Helpers, uma empresa de assistência domiciliar sediada na Flórida que frequentemente ajuda pacientes com demência.
2. ‘Deixe-me fazer isso por você’
Uma das partes mais difíceis de ter demência é a percepção diária de coisas que não podem mais ser feitas de forma independente, de acordo com Adria Thompson, fonoaudióloga licenciada em Massachusetts com 10 anos de experiência em cuidados com demência.
“Muitas vezes, indivíduos bem-intencionados podem assumir tarefas prematuramente, sem perguntar ou avaliar se necessário, o que pode diminuir o senso de autonomia da pessoa”, disse ela à Fox News Digital.
“Em vez de presumir que eles não podem fazer algo, é mais respeitoso oferecer ajuda e deixá-los dizer se precisam — e permitir que eles continuem fazendo as coisas que podem pelo maior tempo possível.”
3. ‘Você está errado’
É melhor evitar discutir ou argumentar com alguém com demência, pois isso provavelmente irá irritá-lo e agitá-lo, concordam os especialistas.
“Pessoas com demência não precisam ser corrigidas quando acreditam que é terça-feira, dia 13, e não segunda-feira, dia 1º”, disse Elizabeth Landsverk, MD, geriatra da Califórnia e fundadora da Dr Liz Geriatrics, um recurso de educação e suporte online, à Fox News Digital.
4. ‘Você gostaria de fazer planos para a próxima semana?’
“À medida que os pacientes com demência perdem a noção do tempo, perdem um quadro de referência que tornaria esta questão significativa para eles”, disse Leonie Rosenstiel, presidente da Dayspring Resources, Inc., em Albuquerque, Novo México, que ajuda as famílias de idosos a planear e a lidar com a situação. problemas do envelhecimento.
“Se você espera fazer algo com eles em um momento específico no futuro, eles não conseguirão acompanhar esse compromisso.”
Para evitar frustrações, Rosenstiel recomendou garantir que outra pessoa possa lembrar ou anotar os planos e que esses planos não entrem em conflito com atividades como consultas médicas.
5. ‘Você parece bem’
“A sociedade geralmente tem uma noção preconcebida de como a demência se parece e age, e se alguém não se encaixa nesse estereótipo, pode parecer tentador usar essa frase como um elogio”, observou Thompson.
“No entanto, essa frase pode menosprezar a luta e as experiências diárias do indivíduo.”
É importante estar ciente de que os sintomas e as experiências podem variar muito entre indivíduos com demência, disse Thompson à Fox News Digital.
6. ‘Eu acabei de te dizer isso’ ou ‘Você já me disse isso’
Seguindo a mesma linha de “Você não se lembra?”, os especialistas recomendam não fazer perguntas ou declarações que possam perturbar a pessoa.
Continuamente “apontar que alguém está se repetindo pode levar a sentimentos de frustração e autoconsciência”, disse Frie.
“É melhor redirecionar gentilmente a conversa ou responder como se fosse uma informação nova.”
Isso é especialmente verdadeiro nos estágios intermediários da doença, quando os pacientes podem ter momentos em que sabem que seu cérebro não está funcionando direito, de acordo com Jennifer Fink, especialista em cuidadores na Califórnia que facilita grupos de apoio para a Alzheimer’s Association.
7. ‘Como você tem se sentido esta semana?’
Pode parecer uma pergunta natural se já faz uma semana que você não visita um ente querido ou amigo e você está tentando colocar o papo em dia.
Mas isso pode fazer mais mal do que bem, disse Rosenstiel.
“Fazemos perguntas como essa o tempo todo, mas alguém com demência pode não se lembrar de como estava se sentindo cinco minutos atrás, muito menos de como se sentiu ontem”, alertou ela.
“Eles podem inventar algo, numa tentativa de satisfazer você, ou podem ficar frustrados ou irritados.”
8. “Você não está fazendo sentido algum”
Criticar a comunicação de pacientes com demência pode prejudicar sua autoestima e desencorajá-los de se expressar, de acordo com Michael Kramer, educador de cuidados de longo prazo e diretor de relações comunitárias de residências para aposentados que acomodam idosos com demência.
“Ter paciência e fazer um esforço para entender a perspectiva deles ajuda a manter a dignidade e incentiva a comunicação aberta”, disse Kramer, que mora em Ontário.
9. ‘Você se lembra disso?’
É melhor evitar perguntar se a pessoa se lembra de informações específicas, como nome, data ou evento, pois isso pode colocá-la em uma situação difícil e parecer um teste, dizem os especialistas.
“Em vez disso, comece se apresentando”, sugeriu Eble — “algo como, ‘Ei, vovó, sou Dana, sua neta!’ Pode parecer estranho no começo, mas isso deixará seu ente querido à vontade, lembrando-o do seu nome e da conexão com ele.”
O mesmo vale para eventos ou memórias, ela disse.
Em vez de perguntar se eles se lembram, comece com “Eu me lembro quando…” e depois continue com sua história.
“Pessoas com demência adoram relembrar, mas não encarem isso como um teste de memória”, acrescentou Eble.
10. ‘Você está sendo difícil de propósito’
Esta frase é “prejudicial e desdenhosa”, alertou Kramer.
“Isso ignora o fato de que os desafios comportamentais são resultado da demência em si, não de ações intencionais”, disse ele.
“Usar empatia e compreensão em vez de frustração é crucial para gerenciar essas situações.”
Rotular um comportamento como “difícil” pode aumentar a frustração e a tensão, concordou Frie.
“Entender que comportamentos desafiadores geralmente são um sintoma da doença pode ajudar a responder com paciência e empatia”, disse ele.
11. Usar palavras como “babador” ou “fralda”
“À medida que a demência progride, os cuidadores podem precisar começar a usar produtos para ajudar com a incontinência e/ou para ajudar a tornar as refeições mais fáceis”, destacou Eble.
Ela recomendou usar linguagem positiva para esses produtos, como “roupa íntima de proteção”, “pano” ou “avental”.
12. ‘Lembre-se, ela morreu ano passado, fomos ao funeral…’
Lembrar alguém com demência da morte de um ente querido pode ser perturbador, pois a pessoa provavelmente não está retendo essas informações, de acordo com Kate Granigan, assistente social geriátrica e presidente do Conselho da Aging Life Care Association em Boston.
“Isso pode desencadear uma resposta de luto repetidamente, como se a informação fosse recém-aprendida”, disse ela à Fox News Digital.
Em vez disso, ela recomendou dizer algo como: “Parece que você está realmente pensando no tio Harold hoje. Você tem alguma lembrança favorita de quando eram crianças?”
13. ‘Não foi assim que aconteceu’
“A demência pode causar confusão e percepções alteradas de eventos”, disse Kramer.
“Corrigir alguém bruscamente pode aumentar sua angústia e confusão.”
Em vez disso, é melhor validar suas experiências e orientá-los gentilmente em vez de insistir na correção, recomendou o especialista.
14. Você quer [insert activity]?’
Em alguns casos, formular atividades como uma pergunta pode causar confusão para um paciente com demência, de acordo com Eble.
“Se você é o cuidador principal responsável pelo horário de ir ao banheiro, tomar banho, se alimentar ou dormir do seu ente querido, em vez de perguntar ‘Você quer’, comece com ‘Vamos para o banheiro’. [bathroom, shower, kitchen],’” ela recomendou.
“Adicionar um pouco mais de orientação ajudará a manter a agenda deles.”
15. ‘O que você gostaria de vestir hoje?’
Escolhas abertas podem deixar um paciente com demência confuso ou frustrado, observou Rosenstiel.
“Eles também podem não ter ideia se precisarão de um suéter ou não, porque não se lembram do que ouviram em uma boletim meteorológico há uma hora”, ela disse à Fox News Digital.
Uma pergunta mais produtiva pode ser: “Aqui está um suéter vermelho e um azul. Qual você prefere usar?”
“Mesmo assim, às vezes uma escolha limitada é um esforço muito grande para um paciente com demência”, disse o especialista.
16. ‘Pegue seu casaco e sapatos, pegue sua bolsa e me encontre na porta’
Frases longas com várias partes ou comandos podem ser opressivas e confusas para alguém com demência, de acordo com Granigan.
“É mais bem-sucedido fornecer uma direção curta ou informação de cada vez”, disse ela à Fox News Digital.
“Faça uma pausa entre cada uma e oriente a pessoa durante a tarefa, se necessário, antes de começar a próxima.”
