A Shein está processando a rival da fast-fashion Temu por alegações de que o varejista eletrônico roubou informações confidenciais para copiar seus designs – as mesmas alegações O próprio Shein foi atingido no passado.
O processo alega que a Temu — que é de propriedade da gigante chinesa de comércio eletrônico PDD Holdings — vem se “disfarçando” de um mercado legítimo enquanto pressiona os vendedores a roubar designs e continua a vender esses designs roubados após eles admitirem a violação.
O processo – aberto no tribunal federal de Washington, DC, na segunda-feira – é apenas o mais recente de uma disputa legal de anos entre os concorrentes.
Shein e Temu – ambas com laços com a China – conquistaram uma fatia considerável do mercado dos EUA.
Os sites de comércio eletrônico conquistaram os clientes com seus preços superbaixos e lançamentos frequentes de tendências – embora ambos tenham sido associados à sustentabilidade e controvérsias sobre trabalho forçado.
Shein afirmou que a Temu está perdendo dinheiro em cada venda.
“Somente encorajando seus vendedores a infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros e vender produtos falsificados ou abaixo do padrão a Temu pode esperar minimizar as perdas massivas que está subsidiando”, dizia a reclamação, ironicamente referindo-se ao mesmo modelo de negócios que a Shein parece usar.
A própria Shein foi processada pela Levi Strauss, H&M e pela fabricante de botas Dr Martens, AirWair International — todas alegando que o site de comércio eletrônico copiou seus designs.
Um porta-voz da Temu disse à CNBC que a “audácia de Shein é inacreditável”.
“A Shein, enterrada sob sua própria montanha de processos de propriedade intelectual, tem a coragem de fabricar acusações contra outros pela mesma má conduta pela qual são processados repetidamente”, disse um porta-voz da Temu.
Temu processou Shein no ano passado alegando que usou “intimidação ao estilo da Máfia” táticas para impedir que comerciantes e fornecedores trabalhem com Temu.
O processo alega que a Shein “prendeu falsamente” fornecedores que trabalhavam com ambas as empresas, mantendo-os nos escritórios da Shein por horas, pegando seus telefones e ameaçando-os por fazer negócios com a Temu.
O processo da Shein alega táticas comerciais igualmente obscuras da Temu, que ela afirma serem “descaradas[ly]”roubou segredos comerciais internos da Shein e informações sobre preços.
A Temu então ordenou que seus vendedores copiassem os designs roubados e mais vendidos da Shein e vendessem as cópias no site da Temu, segundo o processo.
A reclamação inclui cerca de uma dúzia de imagens usadas no site de Temu que são virtualmente idênticas às imagens no site de Shein. Algumas das fotos estão ligeiramente cortadas, enquanto outras anunciam o mesmo design exato em uma cor diferente.
Um design da Shein mostra quatro xícaras de café com tema de outono, com jack o’ lanterns e morcegos em um fundo bege. A versão da Temu mostra o mesmo design, mas em um fundo azul claro.
A Shein alegou que a Temu está até mesmo fingindo ser sua concorrente nas redes sociais para desviar os clientes do site da Shein.
O processo incluía uma captura de tela de uma conta fraudulenta da Shein no X que, segundo a alegação, a Temu usou no passado para enganar os clientes e fazê-los pensar que as duas empresas eram a mesma.
Temu usou o mesmo esquema quando se trata de publicidade, disse Shein. Temu pagou por anúncios em mecanismos de busca que dizem “Shein” no título e, em seguida, redirecionam os usuários para o site Temu quando clicados, disse o processo.
A denúncia afirma que a Temu pagou influenciadores de mídia social para dizer que os produtos copiados são de qualidade superior aos itens originais da Shein.
“A Temu fez grandes esforços para imitar a Shein, inclusive roubando recursos, funcionários e fornecedores da Shein”, diz o processo.
A Shein está buscando indenização e pedindo ao tribunal que impeça a Temu de usar a marca Shein no futuro e a force a devolver os documentos confidenciais da Shein.